Quantcast
Viewing all articles
Browse latest Browse all 1578

Hvordan forklare buffer for bestemor?

Vi trenger hjelp til å finne ut hva vi skal kalle den nye «tunellfunksjonen» vi er i ferd med å lansere i ny radioapp. Vil du hjelpe oss?

Vi jobber nå med en helt flunkende ny radio-app, og vi gjør det fra bunnen av. Den gamle radioappen er mildt sagt ikke god, og nå ønsker vi å lage fremtidens radioopplevelse.

Radio har mange gode egenskaper. Kanalene er programmert for å fungere gjennom døgnet til ulike mågrupper. Radio lyttes til aktivt, eller stå og surre i bakgrunnen. Ikke minst er FM- og DAB-radio robust. Noen ganger er det litt dårlig signal og støy, men stort sett uavbrutt godlyd.

En av de hyppigste tilbakemeldingene på dagens NRK-radioapp, er problemer med at avspillingen stopper. Både på direkteradio, og på strømming av tidligere sendte programmer. Og det er dette vi har lyst til å forsøke å fikse først: Å gi brukerne det grunnleggende i den gode lytteopplevelsen, å lytte uten avbrudd.

Image may be NSFW.
Clik here to view.
Foto av mobil på steinunderlag med et headset ved sidenav, som viser forsida med direktekanaler til den nye radioappen.
Direktelytting og kanalvelger er på plass, selv om appen best kan beskrives som en tidlig alpha.

Please wait. Buffering…

Vi kan ikke trylle: Dersom det ikke er datadekning der du befinner deg vil vi ikke kunne streame radio til deg.

Men: Det de fleste har problemer med er at datadekning faller ut i korte perioder. For eksempel når man tar t-banen, kjører gjennom en tunell eller står på en av de flekkene der all datadekning plutselig blir borte. Dette er ikke så stort problem når du hører på opptak av radiosendinger, men siden 75 prosent av bruken av radio på nett er for å lytte til direktesendinger må vi finne en annen løsning.

I praksis betyr det at vi planlegger en funksjon som tar brukeren 10 minutter bak direkte, og som gjør at appen kan bygge opp en buffer. Det er altså snakk om litt forsinket lytting.

En svært stor andel av radiosendingene våre går direkte. Det er altså ikke mulig å spille over forhåndsprodusert innhold til telefonene.

Image may be NSFW.
Clik here to view.
Bilde av mobil på treunderlag, som viser skjermbilde av NRK mP3 live i ny radioapp.
Selve avspillingen har i dag ikke mer enn tittel og play/pause, men den er funksjonell og spiller stabilt.

Tunellmodus ?

Akkurat nå har denne knappen arbeidsnavnet tunellmodus. Det er et ganske fint begrep, men vi er redde for at mange ikke forstår at de også kan bruke tunellmodus utenfor tunellene. Vi har også vært innom navnet Live Buffer. Det lurer vi på om er litt vel teknisk. På et tidspunkt het den turmodus, men da er vi redd for at den lover for mye.

Det viktigste er å ikke love for mye, samtidig være hjelpsom. Vi kan ikke trylle, men vi kan hjelpe til en bedre lytteopplevelse i mange vanlige situasjoner.

Image may be NSFW.
Clik here to view.
Skjermskudd av slik vi ser for oss ny radioapp, hvor vi har en knapp som gir deg tunellmodus
Funksjonen vil være omtrent slik: Du trykker på et ikon. Første gang får du opp en forklaring om hva som skjer. Ved vanlig bruk legger du deg 10 minutter bak direktesendingen, og bygger opp en buffer du kan spille fra ved korte brudd i datadekningen.

Hva skal barnet hete?

Det her vi trenger litt hjelp fra dere. Hvordan bør en slik knapp funke? Hva skal den hete? Og hvordan ville du forklart det til din mor, bestefar eller kusina som alltid spør om hjelp til å fikse PCen.

Det vi ser etter er et navn og / eller forslag til symbol som:

  • Forklarer hva denne funksjonen er, helst med kjente ord.
  • Er norsk (Live Buffer er altså egentlig uaktuelt).
  • Ikke begrenser for mye (tunellmodus er litt begrenset).
  • Ikke lover for mye (turmodus lover liksom at vi skal fikse alle streamingproblemer for deg).
  • Og ikke minst, hvordan bør den virke?

Hjelp!

Image may be NSFW.
Clik here to view.

Viewing all articles
Browse latest Browse all 1578


<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>