Vi jobber for tiden med søkefunksjonen vår på NRK.no. Vi ønsker å gi publikum en bedre brukeropplevelse, og ser at det er stort forbedringspotensiale i dagens løsning.
Vi vet en del om bruken av søket vårt allerede. For eksempel vet vi at det bare er 0,5% av brukerne våre som benytter søket. Dette utgjør imidlertid et betydelig antall søk hver dag. Vi vet at det søkes aller mest på TV-innhold, men det er samtidig mye bredde i søkeordene. Mange benytter søket til navigasjon, ved å søke på for eksempel “nrk super”, eller “dagsrevyen”.
Det blir også søkt på ting som “hvor kan jeg rapportere de som har nrk og ikke betaler lisens” og “hvorfor regner det”.
Nå trenger vi din hjelp
Vi vet altså ganske mye, men innser at vi gjerne skulle visst enda mer.
Spesielt skulle vi likt å visst mer om hvordan du som bruker av NRK.no opplever søket vårt og hvordan du selv vil si at du bruker det.
Hvordan er søkevanene dine? Søker du alltid? Søker du aldri? Hva synes du funker, og hva funker ikke?
Vi håper du har tid til å fylle ut spørreskjemaet under, vi setter stor pris på alle innspill vi kan få.
Skjemaet tar ca 5 minutter å fylle ut, og vi vil bruke resultatene i arbeidet vårt med å forbedre søket på NRK.no. Har du innspill utover det vi spør om i skjemaet er kommentarer under artikkene vår her på NRKbeta også hjertelig velkomne.
